એક હોટલે એક માણસને સાત સાદા કપડાં ધોવા માટે ₹5,900 નું મોટું બિલ આપ્યું. તે માણસે બિલ ઓનલાઈન શેર કર્યું , હોટલના ઊંચા ચાર્જનો પર્દાફાશ કર્યો , જેનાથી સોશિયલ મીડિયા પર ચર્ચા શરૂ થઈ ગઈ
એસવીએન,નવી દિલ્હી
વૈભવી હોટલોમાં રહેવું એ ગર્વની વાત ગણી શકાય , પરંતુ ત્યાં આપવામાં આવતી સેવાઓના અતિશય ભાવ ઘણીવાર ધનિકોને પણ આશ્ચર્યચકિત કરે છે. તાજેતરમાં જ એક પ્રખ્યાત ઉદ્યોગસાહસિક કુણાલ બહલ સાથે પણ આવું જ કંઈક બન્યું. તેઓ કામની સફર દરમિયાન એક હોટલમાં રોકાયા હતા અને જ્યારે તેમણે પોતાના 7 કપડાં ધોવા માટે આપ્યા , ત્યારે હોટલે તેમને એવું બિલ આપ્યું કે તે જોઈને તેમણે સોશિયલ મીડિયા પર પોતાની દુર્દશા વિશે લખ્યું. તે પણ બિલ સાથે. આ બાબતથી ફરી એકવાર હોટલની વધુ કિંમતવાળી સેવાઓ પર ચર્ચા શરૂ થઈ ગઈ છે .
કપડાંની કિંમત કરતાં લોન્ડ્રી બિલ વધુ
કુણાલે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર પોતાના બિલનો ફોટો શેર કર્યો , જેમાં ખુલાસો થયો કે તેણે કુલ 7 બેઝિક કપડાં લોન્ડ્રીમાં મોકલ્યા હતા , જેનું બિલ ₹ 5,900 હતું . આનો અર્થ એ થયો કે એક કપડા ધોવાનો સરેરાશ ખર્ચ ₹ 800 થી વધુ છે ! સૌથી આશ્ચર્યજનક વાત એ છે કે આ ₹ 5,900 ના બિલમાં હજુ પણ ટેક્સ ઉમેરવામાં આવ્યો હતો .
તેમણે કટાક્ષમાં લખ્યું, આ ભાગ 2 છે કે હોટલો ગ્રાહકોની બદલાતી જરૂરિયાતોથી કેવી રીતે દૂર થઈ ગઈ છે . કામની મુસાફરી દરમિયાન 7 મૂળભૂત પોશાક માટે લોન્ડ્રીનો ખર્ચ ₹5,900 + ટેક્સ છે. આમાંની કેટલીક વસ્તુઓની કિંમત આ લોન્ડ્રી બિલ કરતાં પણ ઓછી છે. જોકે , તેમણે હોટલનું નામ જાહેર કર્યું નથી.
શું ભારતને લોન્ડ્રી માટે ઝડપી વેપારની જરૂર છે ?
આ ભારે બિલે કુણાલના રોકાણકારને જાગૃત કર્યો . બ્લિંકિટ અને ઝેપ્ટો જેવી કરિયાણાની ડિલિવરી એપ્લિકેશનોના ઉદાહરણને અનુસરીને , તેમણે સ્ટાર્ટઅપ સ્થાપકોને એક બોલ્ડ પ્રશ્ન પૂછ્યો. તેમણે લખ્યું , શું કોઈ લોન્ડ્રી માટે ઝડપી વાણિજ્ય બનાવી રહ્યું છે ?
ફૂડ ડિલિવરી પર પણ અગાઉ પ્રશ્નો ઉભા થયા છે
પોતાની પોસ્ટને ભાગ 2 નામ આપ્યું કારણ કે તેણે અગાઉ હોટલોમાં પીરસાતા મોંઘા ભોજન પર સવાલ ઉઠાવ્યા હતા. પોતાની પાછલી પોસ્ટમાં, તેણે લખ્યું હતું કે, આજકાલ, હોટલમાં દરેક વ્યક્તિ ફૂડ ડિલિવરી એપ્સ ( ઝોમેટો / સ્વિગી ) પરથી ખોરાક મંગાવી રહી છે . હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગે હવે આત્મનિરીક્ષણ કરવાની જરૂર છે કે આવું કેમ થઈ રહ્યું છે.
યુઝર્સે કહ્યું – આટલા બધામાં…
કુણાલ બહલની આ પોસ્ટ પર ઈન્ટરનેટ યુઝર્સે પણ પોતાનો ગુસ્સો કાઢવામાં અને મજા કરવામાં કોઈ કચાશ રાખી નહીં.
- એક યુઝરે મજાકમાં લખ્યું – શક્ય છે કે તમારા કપડાં કોઈ ખાસ ‘ કૃત્રિમ ‘ અને વિશિષ્ટ રીતે હાથથી ધોવાયા હોય.
- બીજાએ લખ્યું – આ તો ગાંડપણ છે , આટલા પૈસાથી હું મારા 2 વર્ષ માટે કપડાં ખરીદી શકું છું .
- બીજા એક યુઝરે એક થિયરી આપી હતી કે – તે ખરેખર તમને કહી રહ્યો છે કે તેને કપડાં ન આપો.
દરમિયાન , કેટલાક યુઝર્સે લોન્ડ્રીના ક્વિક કોમર્સ આઈડિયા પર પોતાના મંતવ્યો વ્યક્ત કર્યા. એક યુઝરે લખ્યું, આ આઈડિયા ભારતમાં કામ કરશે નહીં. જ્યારે કંપનીઓ ફૂડ ડિલિવરી જેવી ઉચ્ચ-આવર્તન સેવાઓમાં પણ નફો મેળવવા માટે સંઘર્ષ કરી રહી હોય , ત્યારે લોન્ડ્રી સેવાઓમાં નફાકારક બનવું લગભગ અશક્ય છે.
